Politique de confidentialité
Cette politique explique comment SODIP collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Dernière mise à jour : 10 June 2026
1 Préambule
SODIP Sarl, à travers son Institut de Formation Professionnelle (IFP), accorde une importance majeure à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects, stagiaires et partenaires.
La présente politique de confidentialité est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu'à la loi camerounaise n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité.
2 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
SODIP Sarl – Institut de Formation Professionnelle
559, Rue Castelnau Akwa, Douala
contact@sodip.cm
+237 677 778 986
3 Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités définies. Les données collectées peuvent inclure :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise / organisation
Données liées à votre demande
- Formation(s) souhaitée(s)
- Nombre de participants
- Date souhaitée
- Précisions complémentaires
Données techniques (cookies, logs)
- Adresse IP
- Type de navigateur, système d'exploitation, langue
- Pages consultées, durée de visite, source de trafic
4 Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Type de données |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de devis ou d'information | Identification + demande |
| Gérer votre inscription à une formation | Identification + demande |
| Émettre les attestations de formation | Identification + formation suivie |
| Vous adresser notre newsletter (avec consentement) | |
| Mesurer l'audience du site et améliorer son contenu | Données techniques anonymisées |
| Respecter nos obligations légales et comptables | Identification + transactions |
5 Base légale du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution contractuelle — Pour la gestion des inscriptions et des formations.
- Consentement — Pour la newsletter et les cookies non essentiels.
- Intérêt légitime — Pour la mesure d'audience et l'amélioration du site.
- Obligation légale — Pour la conservation des justificatifs comptables et la traçabilité des formations.
6 Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées aux services internes de SODIP. Aucune donnée n'est cédée, vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises à :
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur web, service d'envoi d'emails) dans le cadre strict des finalités décrites.
- Les autorités administratives ou judiciaires sur demande légale.
- Nos partenaires (organismes certificateurs) uniquement avec votre consentement explicite.
7 Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de devis & contact | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données stagiaires (formation suivie) | 10 ans (obligations légales) |
| Données comptables et facturation | 10 ans (obligation fiscale) |
| Données de newsletter | Jusqu'à désinscription |
| Cookies techniques | 13 mois maximum |
| Logs serveurs | 1 an maximum |
8 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
9 Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.
Types de cookies utilisés
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Essentiels | Fonctionnement du site (session, sécurité) | Session |
| Analytiques | Mesure d'audience (anonymisée) | 13 mois |
| Fonctionnels | Mémorisation des préférences | 12 mois |
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, ou via notre bandeau de gestion des préférences.
10 Sécurité des données
SODIP met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement HTTPS/TLS sur l'ensemble du site
- Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
- Accès restreint aux données aux seuls collaborateurs habilités
- Mots de passe forts et authentification renforcée pour les administrateurs
- Mise à jour régulière de tous les composants logiciels
11 Transferts hors Union Européenne
Vos données sont prioritairement traitées et stockées en Europe ou en Afrique. Toutefois, certains de nos sous-traitants peuvent opérer depuis des pays hors UE.
Dans ce cas, nous nous assurons qu'ils respectent un niveau de protection adéquat via :
- Une décision d'adéquation de la Commission européenne, ou
- La signature de Clauses Contractuelles Types (CCT), ou
- Un programme de certification approuvé (Privacy Shield successor, etc.)
12 Contact & réclamation
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :